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【ゆうちょ銀行】キャッシュカードを再発行する方法や手数料、所要日数について

ゆうちょ銀行のキャッシュカードを紛失した。

磁気不良やICのチップの破損、割れたり折れたりしたことが原因で、ゆうちょ銀行のキャッシュカードが使えなくなった。

このような場合は、所定の方法で「再発行」が必要です。

再発行の方法とあわせて、必要なものや手数料、所要日数などをチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 再発行手続きは店舗や電話で申込む
  • 紛失・盗難した時はまず電話
  • 再発行には1週間〜2週間ほどかかる
  • 手数料として1,030円かかる
  • 委任状があれば代理人でも手続き可能
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ゆうちょ銀行のキャッシュカード再発行は店舗か電話で申込み

【ここでのポイント】

  • ゆうちょ銀行の店舗で手続き
  • 電話で手続き

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、店舗もしくは電話で再発行ができます。

磁気不良や破損した時は店舗窓口で手続きを。

紛失した時はすぐゆうちょ銀行に電話をして手続きをしましょう。

以下、それぞれの方法の詳細になります。

ゆうちょ銀行の店舗で手続き

ゆうちょ銀行の店舗や郵便局の窓口で、キャッシュカードの再発行手続きができます。

店舗で手続きする場合は、以下の持ちものが必要です・

  • 届出印
  • 通帳
  • 本人確認資料
  • 手数料(1,030円)

 

ちなみに、取引店でなくても大丈夫です。

自宅や会社の近く、外出先で見かけた郵便局など、どこの店舗でも再発行手続きができます。

ただし、曜日や時間帯によっては店舗が混雑しているので、その店はお気をつけください。
(月曜日の午前中、給料日などは特に混雑しています)

電話で手続き

キャッシュカードを紛失した、盗難にあった時は「即電話」をしてください。

最寄りのゆうちょ銀行・郵便局に電話をする、もしくはカード紛失センターに電話をしてください。

【カード紛失センター】
TEL:0120-794-889
年中無休、24時間受付

 

ゆうちょのカード紛失センターは24時間受け付けているので、早朝や深夜でも手続きができます。

ただ、カード紛失センターへの電話でできることは「キャッシュカードの利用停止処理」です。

再発行手続きをする場合は、ゆうちょ銀行や郵便局の窓口に足を運ぶ必要があります。

再発行申込みは原則本人のみ!委任状があれば代理人でも大丈夫

【ここでのポイント】

  • 原則、持ち主本人が手続きをする必要あり
  • 委任状があれば代理人の手続きを受け付けてくれる

 

原則、ゆうちょ銀行キャッシュカードの所有者が手続きをする必要があります。

でも、委任状があれば本人以外(代理人)でも再発行手続きができます。

委任状の書き方や準備の仕方については、ゆうちょ銀行もしくは郵便局にお問い合わせください。

キャッシュカードを再発行する時に必要なもの

【ここでのポイント】

  • 届出印(取引印鑑)
  • 通帳
  • 本人確認資料
  • 手数料(1,030円)

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードを再発行する時、これらの持ちものが必要です。

どれか一つでも欠けていると、キャッシュカードの再発行を受け付けてくれない可能性があります。

※通帳を紛失している場合は、通帳なしでも手続き可能です。

 

届出印がどれかわからなくなった、紛失した…という場合は、届出印の変更手続き(改印)をしましょう。

届出印の変更が完了すれば、キャッシュカードの再発行を受け付けてくれます。

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キャッシュカードの再発行は即日でできない!

【ここでのポイント】

  • 即日再発行はできない
  • 最短でも1週間ほどかかる

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードは、即日再発行に対応していません。

一部の金融機関(三井住友、新生など)は即日再発行に対応していますが、ゆうちょ銀行は例外です。

短れば1週間ほどで新しいキャッシュカードが届きますが、手続きが長引くと2週間ほどかかることもあります。

キャッシュカードの再発行にかかる日数は1〜2週間くらい

【ここでのポイント】

  • 手続き完了後1〜2週間ほどかかる
  • 新しいキャッシュカードは郵送で届く

 

1週間〜2週間ほどが目安になります。

所要日数については、ゆうちょ銀行のホームページにも記載されています。

また、新しいキャッシュカードは郵送で届きます。

2週間経っても届かない…という時は、ゆうちょ銀行に電話をして問い合わせてみましょう。

キャッシュカードの再発行にかかる手数料は1,030円

【ここでのポイント】

  • 手数料は1,030円かかる
  • 紛失・盗難による再発行も同じ手数料

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードを再発行するためには、1,030円の手数料がかかります。

磁気不良や破損による再発行はもちろんのこと、紛失・盗難による再発行も同じ手数料がかかります。

紛失・盗難の場合は無料にしてくれてもいいのでは?と思ってしまいますね。

また、手数料1,030円については窓口もしくは口座引き落としで支払います。

詳しくはゆうちょ銀行・郵便局にお問い合わせください。

ゆうちょ銀行のキャッシュカードの再発行が必要になる3つの場面

【ここでのポイント】

  • 磁気不良
  • 破損(割れた・欠けた)
  • 紛失

 

ゆうちょ銀行のキャッシュカードを再発行する必要がある。

こうなる場面は主に3つあります。

磁気不良

ゆうちょ銀行のキャッシュカードは消耗品なので、使えば使うほど劣化していきます。

クレジットカードであれば自動で更新されて、新しいカードが送られてきますが…

ゆうちょ銀行など、銀行のキャッシュカードは有効期限がないため、ずーっと同じカードを使い続けることになります。

3年…5年…10年…と使い続ければ、磁気も弱まります。

ATMに挿れても読み取ってくれない場合は、磁気が弱まっていたり、磁気不良を起こしてる可能性があります。

破損(割れた・欠けた)

キャッシュカードは頑丈そうな見た目ですが、硬い床に落とした衝撃で破損することもあります。

あたりどころが悪いと、割れたり欠けたりすることも。

もし、キャッシュカードが割れたらすぐに再発行してください、

無理やり使おうとすると、ATMから出てこなくなることもあるので、絶対に使ってはいけません。

紛失

財布を落とした・なくした…財布の中にキャッシュカードも免許証も入っていた…

という時は、気が動転してパニック状態になります。

もし紛失した場合は、思い当たる場所を探すと同時に、キャッシュカードなどの利用停止処理をしてください。

ゆうちょ銀行の場合は、カード紛失センターに電話をすれば処理を受け付けてくれます。

キャッシュカードを再発行したら古いカードはどうすればいい?

【ここでのポイント】

  • ゆうちょ銀行に処分してもらう
  • もしくは自力で処分する

 

再発行を依頼して新しいキャッシュカードが届くと、古いカードは不要になります。

なので、処分してしまって大丈夫。

ゆうちょ銀行・郵便局に処分してもらってもいいですし、自力で処分してもOK。

ただし、自力で処分する時は、念のためできるだけ細かく裁断してからゴミ箱に入れましょう。

まとめ

  • 再発行手続きは店舗や電話で申込む
  • 紛失・盗難した時はまず電話
  • 再発行には1週間〜2週間ほどかかる
  • 手数料として1,030円かかる
  • 委任状があれば代理人でも手続き可能