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【三菱UFJ銀行】キャッシュカードを再発行する方法や手数料、所要日数について

三菱UFJ銀行のキャッシュカードを紛失した。

磁気不良やICのチップの破損、割れたり折れたりしたことが原因で、三菱UFJ銀行のキャッシュカードが使えなくなった。

このような場合は、所定の方法で「再発行」が必要です。

再発行の方法とあわせて、必要なものや手数料、所要日数などをチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 再発行は三菱UFJ銀行窓口、電話、スマホアプリで手続き可能
  • 紛失した時は即電話をして利用停止処理をしてもらう
  • 原則、カード所有者本人が再発行手続きを行う
  • 再発行手数料として税別1,000円かかる
  • 所要日数は1週間〜10日ほど
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三菱UFJ銀行のキャッシュカードを再発行する方法|店舗・電話・アプリ

【ここでのポイント】

  • 三菱UFJ銀行の店舗で手続き
  • 電話で手続き
  • スマホアプリで手続き

 

三菱UFJ銀行のキャッシュカードは、3つの方法で再発行ができます。

それぞれの方法の詳細が下記の通り。

三菱UFJ銀行の店舗で手続き

定番の方法は「三菱UFJ銀行の店舗で」手続きをすることです。

取引店でなくても手続きは可能なので、会社の近くや出先にあるUFJ銀行でも再発行手続きができます。

ただ、店舗で手続きする場合は、届出印とキャッシュカード(破損した場合)、本人確認資料が必要です。

また、窓口の営業時間が平日9時〜15時と限られているので、この時間内に足を運ぶ必要があります。

電話で手続き

磁気不良、ICチップ不良、破損などでキャッシュカードが使えない時は、電話でも再発行手続きができます。

ただし、電話での手続きは本人限定です。

本人以外(代理人)の手続きには対応していません。

電話で手続きする時は、必ず手元にキャッシュカードを準備してください。

口座番号の確認などが行われるからです。

また、連絡先は下記の通りです。

【カード再発行受付デスク】
TEL:0120-511-177
受付時間:平日9時〜17時

自動音声が流れたら、1:磁気不良や破損によるキャッシュカードの再発行を押してください。

ただ、曜日や時間帯によっては回線が非常に混雑します。

月曜日や連休明けは9時〜15時まで混雑しやすい、平日は12時〜14時まで混雑しやすいです。

つながらない場合はそのまま待機するか、時間をずらして電話をしましょう。

スマホアプリで手続き

三菱UFJ銀行はスマホアプリでの手続きに対応しています。

アプリであれば24時間365日対応しているので、あなたの好きなタイミングでいつでも手続きができます。

アプリのインストール・利用は無料でできますが、キャッシュカード再発行には税別1,000円の手数料がかかります。

以下、アプリから再発行する流れです。

  1. アプリをインストール
  2. アプリを起動しキャッシュカードを撮影
  3. お客さま情報の入力・確認
  4. お申込み結果の確認
  5. 手続き完了

※申込み結果は翌営業日の17時までにEメールで届きます。

再発行申込みは原則本人のみ!委任状があれば代理人でも大丈夫

【ここでのポイント】

  • 原則、持ち主本人が手続きをする必要あり
  • 委任状があれば代理人の手続きを受け付けてくれる

 

原則、キャッシュカードの持ち主本人が手続きすることになります。

ただ、場合によっては本人が手続きできないこともあります。

その場合は、代理人が委任状を持ってUFJ銀行に行けば、手続きを受け付けてくれます。

代理人による再発行を希望する場合は、手続きをする前にUFJ銀行に電話をしてお問い合わせください。

キャッシュカードを再発行する時に必要なもの

【ここでのポイント】

  • 届出印(取引印鑑)
  • 本人確認資料
  • 手数料(税別1,000円)
  • 破損・き損したキャッシュカード
    (破損したカードを再発行する場合)

 

電話やアプリで手続きする場合は、キャッシュカードと手数料があればOKです。
(手数料は後で支払う形になっています)

UFJ銀行の窓口で手続きする場合は、キャッシュカードと手数料の他「届出印(取引印鑑)」が必要になっています。

場合によっては本人確認資料の提出を求められることもあります。

もし届出印を紛失した、どれかわからなくなった場合は、届出印の変更手続きを行いましょう。

届出印の変更が完了すれば、キャッシュカードの再発行を受け付けてくれます。

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キャッシュカードの再発行は即日でできない!

【ここでのポイント】

  • できない
  • 最短でも1週間ほどかかる

 

三菱UFJ銀行は、キャッシュカードの即日再発行に対応していません。

一部の金融機関(三井住友、新生など)は即日再発行に対応していますが、UFJ銀行は対応外です。

手続きのスピードにもよりますが、最短でも1週間ほどかかります。

キャッシュカードの再発行にかかる日数は1週間〜10日くらい

【ここでのポイント】

  • 1週間〜10日ほどかかる
  • お届け先の住所に簡易書留で届く

 

新しいキャッシュカードは、再発行手続きが完了してから約1週間〜10日ほどで届きます。

10日以上経っても届かない時は、UFJ銀行に電話をして問い合わせてみましょう。

また、新しいキャッシュカードはお届け先の住所に簡易書留で届きます。

問い合わせる前に郵便の不在通知がないかどうか?確認しておきましょう。

※問い合わせは再発行手続きを依頼した店舗に電話をしてください。

キャッシュカードの再発行にかかる手数料は1,000円(税別)

【ここでのポイント】

  • 手数料は税別1,000円かかる
  • 手続き完了後、窓口や引き落としで支払う

 

三菱UFJ銀行のキャッシュカード再発行には、税別1,000円の手数料がかかります。

再発行手数料は窓口や引き落としで支払う形になります。

三菱UFJ銀行のキャッシュカードの再発行が必要になる3つの場面

【ここでのポイント】

  • 磁気不良
  • 破損(割れた・欠けた)
  • 紛失

 

三菱UFJ銀行のキャッシュカードを再発行する必要がある。

こうなる場面は主に3つあげられます。

磁気不良

三菱UFJ銀行のキャッシュカードは有効期限がありません。

なので、半永久的に利用することができます。

ただ、使えば使うほど劣化していきます。

また、他のカード類と一緒に保管していると、摩擦によって磁気不良を起こす(磁気が弱まる)こともあります。

ATMに挿れても読み取ってくれない…という場合は、磁気不良を起こしている可能性があります。

破損(割れた・欠けた)

キャッシュカードは丈夫そうな見た目をしていますが、無敵ではありません。

硬い床(アスファルト・コンクリートなど)に落とすと、その衝撃で割れたり欠けたりすることがあります。

あたりどころが悪いと特に。

破損したキャッシュカードは絶対に使ってはいけません。

ATMに挿れたら出てこなくなった…ということになりかねないからです。

紛失

キャッシュカードって財布に入れておくことが多いです。

なので、財布を紛失・落とす=キャッシュカードも紛失することが多いです。

また、キャッシュカードの他にクレジットカードや免許証も一緒にしていることが多いです。

気が動転する場面ですが、財布やキャッシュカード、クレジットカードを紛失した時はすぐに利用停止処理を行いましょう。

紛失時の電話窓口は24時間営業しているので、即電話をしてください。

【三菱UFJ銀行 喪失受付センター】
TEL:0120-544-565
受付時間:24時間365日
(第2土曜21時〜翌6時40分を除く)

キャッシュカードを再発行したら古いカードはどうすればいい?

【ここでのポイント】

  • 三菱UFJ銀行に処分してもらう
  • もしくは自力で処分する

 

再発行して新しいカードが届いたら、古いカードは不要になります。

なので、処分してしまってOKです。

古いカードの処分は三菱UFJ銀行の窓口で依頼する、もしくは自力で行います。

自力で処分する時は、なるべく細かく裁断してから、ゴミ袋にいれましょう。

まとめ

  • 再発行は三菱UFJ銀行窓口、電話、スマホアプリで手続き可能
  • 紛失した時は即電話をして利用停止処理をしてもらう
  • 原則、カード所有者本人が再発行手続きを行う
  • 再発行手数料として税別1,000円かかる
  • 所要日数は1週間〜10日ほど