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【リクルートカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

リクルートカードの再発行について詳細をまとめました。

磁気不良や破損などを起こすと、リクルートカードの再発行が必要になります。

ただ、申込んでもすぐには届きません。

ある程度の時間がかかります。

再発行の申込み方法とあわせて、所要時間(日数)や手数料、ポイントの取り扱いについて詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 再発行は電話で申込み
  • 発行会社によって申込先が異なる
  • 再発行手数料として1,000円ほどかかる
  • 新しいカードが届くまでに1週間〜10日ほどかかる
  • カードが届いたら登録情報の変更手続きを
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リクルートカードの再発行は発行会社に電話で申込み

【ここでのポイント】

  • 再発行は電話で申込む
  • JCBブランドは「JCBインフォメーションセンター」に電話
  • VISA/MASTERブランドは「MUFGコールセンター」に電話

 

リクルートカードの再発行は、電話で申込みます。

ただし、発行元(ブランド)によって申込先が異なるので注意が必要です。

お手持ちのカード裏面を確認する、もしくは下記の項目を参考にしてください。

リクルートカード(JCB)またはリクルートカードプラスの再発行

JCBブランド、またはリクルートカードプラスの再発行は「JCBインフォメーションセンター」に電話をします。

お住まいの地域によって電話番号が異なるので、間違えないよう注意が必要です。

【JCBインフォメーションセンター】

  • 東京:0422-76-1700
  • 大阪:06-6941-1700
  • 福岡:092-712-4450
  • 札幌:011-271-1411

※受付時間:9時〜17時

オペレーターにつながったら、再発行の旨を伝えてください。

そして、案内に従い本人確認などを行えば、手続きが完了になります。

リクルートカード(VISA/MASTER CARD)の再発行

VISA/MASTERブランドのリクルートを再発行する場合は、下記の連絡先に電話をしてください。

【MUFGコールセンター】
TEL:0570-050535 または 03-5489-6165
受付時間:9時〜17時
(年末年始休)

オペレーターにつながったら、再発行の旨を伝えてください。

そして、案内に従い本人確認などを行えば、手続きが完了になります。

リクルートカードの紛失・盗難にあったら専用ダイヤルに電話

【ここでのポイント】

  • 利用停止手続きを最優先
  • 専用ダイヤルは24時間365日対応してくれる
  • 手続き後は最寄りの警察署に届け出を

 

リクルートカードの紛失・盗難にあった場合は、早急に専用ダイヤルに電話をしてください。

こちらも発行ブランドによって連絡先が異なります。

 

  • リクルートカード(JCB)またはリクルートカードプラスをご利用の方
    JCB紛失盗難受付デスク 0120-794-082
    受付時間:24時間・年中無休
    →案内ページはこちら

 

  • リクルートカード(Mastercard(R)/Visa)をご利用の方
    MUFGカード 盗難紛失受付センター 0120-107542
    受付時間:24時間・年中無休
    →案内ページはこちら

 

利用停止手続きが完了すると、リクルートカードが無効化されます。

そのため、新しいカードが届くまでは、リクルートカードを利用することができません。

申込み後に見つかったとしても、そのカードは利用することができないので、注意してください。

また、利用停止手続きをした後は、最寄りの警察署(交番)に紛失・盗難の届け出をしましょう。

リクルートカードの再発行に必要なものについて

【ここでのポイント】

  • 再発行する際、提出書類はない
  • ただ、カード受取時に本人確認を求められることがある
  • また、再発行手数料がかかる

 

リクルートカード(リクルートカードプラス)を再発行する際、提出が必要な書類はありません。

なので、本人確認書類を提出しなくても再発行できます。

ただ、新しいカードは郵送で届くのですが、受取時に本人確認を求められることがあります。

もし本人確認を求められたら、運転免許証やマイナンバーカードなどを提示してください。

リクルートカードの再発行手数料は1,000円ほど

【ここでのポイント】

  • JCBブランドの再発行手数料は1,050円
  • VISA/MASTERブランドの再発行手数料は1,000円(税別)

 

リクルートカード(リクルートカードプラス)の再発行には、手数料がかかります。

発行会社によって手数料が異なっており、JCBブランドは1050円、VISA/MASTERは1,000円(税別)です。

再発行手数料は、後日口座から引き落とされる形で支払います。

この時、残高が1円でも不足していると、正常に処理が行われません。

その結果、遅延として扱われ、遅延損害金などが生じる恐れがあります。

なので、引き落とし前日までに必ず入金しておきましょう。

リクルートカードの再発行にかかる日数は1週間〜10日くらい

【ここでのポイント】

  • 1週間〜10日ほどかかる
  • 大型連休と重なると2週間〜3週間かかることもある
  • カードが届かない時は発行元に問い合わせ

 

リクルートカード(リクルートカードプラス)の再発行には、1週間〜10日ほどかかります。

即日再発行には対応していないため、しばらく待つ必要があります。

ただ、年末年始やゴールデンウィークと重なると、2〜3週間かかることもあります。

なかなか新しいカードが届かない・・・という時は、発行会社に電話で問い合わせてみましょう。

リクルートカードを再発行すると16桁のカード番号が変わる!

【ここでのポイント】

  • 16桁のカード番号は新しいものに変わる
  • なので、登録してあるカード情報を変更する必要あり
  • 4桁の暗証番号は引き継がれる

 

リクルートカード(リクルートカードプラス)を再発行すると、16桁のカード番号が変わります。

4桁の暗証番号はそのままですが、カード番号が変わるため、登録してあるカード情報もすべて変更する必要があります。
(スマホ料金、公共料金など)

情報を変更しないでいると、支払い・決済処理が正常に行われません。

その結果、遅延損害金が生じたり、利用停止になる恐れがあります。

面倒ではありますが、新しいカードが届いたらすぐに登録情報を変更しましょう。

※関連ページ※

リクルートカードを再発行してもポイントは引き継がれる

【ここでのポイント】

  • ポイントはそのまま引き継がれる

 

今まで貯めたポイントは、そのまま引き継がれます。

新しいカードにポイントが引き継がれていなかったら、発行元にその旨を問い合わせてみましょう。

古いリクルートカードの処分方法について

【ここでのポイント】

  • 古いリクルートカードは自分で処分する
  • ハサミで細かく切ってからゴミ箱に捨てる
  • 念のため、できるだけ細かく切るのがベスト

 

新しいカードが届いたら、古いカードはご自身で処分してOK。

ハサミで細かく裁断して、ゴミ箱に捨てましょう。

念のため、ICチップ(磁気ストライプ)部分は、特に細かく裁断しましょう。

【補足】リクルートカードの再発行が必要になる場面

【ここでのポイント】

  • リクルートカードを紛失した・落とした
  • 磁気不良になり(磁気が弱くなり)読み取りができない
  • カード本体やICチップ部分が破損した

 

リクルートカードの再発行が必要になる場面の例が、この3つです。

リクルートカードそのものを紛失してしまった。

磁気不良や破損が原因で、リクルートカードが使えなくなってしまった…などなど。

 

紛失・盗難にあった場合は、再発行する前に利用停止の手続きをしましょう。

紛失・盗難受付デスクは24時間対応しているので、土日祝や早朝・深夜でも手続きを受け付けてくれます。

 

磁気不良や破損によってリクルートカードが使えなくなった場合は、コールセンターの営業時間内に電話をして、再発行手続きを進めましょう。

まとめ

  • 再発行は電話で申込み
  • 発行会社によって申込先が異なる
  • 再発行手数料として1,000円ほどかかる
  • 新しいカードが届くまでに1週間〜10日ほどかかる
  • カードが届いたら登録情報の変更手続きを