スポンサーリンク

【JALカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

JALカードの再発行について詳細をまとめました。

磁気不良や破損などを起こすと、JALカードの再発行が必要になります。

ただ、申込んでもすぐには届きません。

ある程度の時間がかかります。

再発行の申込み方法とあわせて、所要時間(日数)や手数料、ポイントの取り扱いについて詳しく見ていきましょう!

■<PR>あとちょっとお金が足りない人へ■
今月の支払いが重なってて数万円足りない!

こんな時、誰にも知られず素早く一時的にお金を借り入れできると非常に助かります。
管理人の経験を元に素早く借り入れする方法をまとめてみました。
>>数万円借りるにはどうすればいい?経験者が語る数万円を素早く誰にも知られずに借り入れする方法

内容をざっくりまとめると

  • 依頼書もしくは電話で申込む
  • 急ぎの場合は電話で申込んだ方がいい
  • カードの種類によっては手数料がかかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • カードが届いたら、すぐに登録情報の変更を
スポンサーリンク

JALカードの再発行は依頼書(郵送)か電話で申込み

【ここでのポイント】

  • 依頼書(資料請求)もしくは電話で申込む
  • 電話で申込む方が早く再発行できる

 

JALカードの再発行は、依頼書(資料請求)もしくは電話で申込みます。

依頼書の場合、ネットで資料請求→郵送する流れなので、その分時間がかかります。

なので、急ぎの場合は電話で申込んだ方がいいです。

次に、それぞれの申込み方法について、詳しく見ていきます。

依頼書(資料請求)で再発行

  1. MyJALCARDにログイン
  2. 資料請求>カード再発行届を請求
  3. 必要事項を記入
  4. 捺印し返送
  5. 手続き完了

▶▶JALカード再発行依頼書はこちら

必要事項を記入する際は、誤字脱字のないよう注意してください。

誤字脱字があると、再発行手続きを受け付けてくれない可能性があるからです。

資料請求をする、記入するのが面倒・・・という方は、電話で再発行を申込みましょう。

電話で再発行

下記の連絡先に電話をして、再発行したい旨を伝えればOKです。

【JALカードお客さまサービスセンター】
Tel:0120-747-907
受付時間:平日9時〜17時30分、土9時〜17時
(日、祝日、年末年始は休み)

電話をする時は、手元にJALカードを準備しておきましょう。

16桁のカード番号の確認を求められるからです。

手続きが完了したら、1週間〜10日ほどで新しいカードが届きます。

JALカードの紛失・盗難にあった場合は、専用ダイヤルに電話

【ここでのポイント】

  • 利用停止手続きを最優先
  • 専用ダイヤルは24時間365日対応してくれる
  • 手続き後は最寄りの警察署に届け出を

 

JALカードの紛失・盗難にあったら、すぐ専用ダイヤルに電話をしてください。

ただし、発行会社によって連絡先が異なるので、かけ間違えないよう注意が必要です。

発行会社ごとの緊急問い合わせ先が下記の通り。

日本国内で紛失・盗難された場合
(24時間/年中無休)
海外(日本国外)で紛失・盗難された場合
(24時間/年中無休)
JAL・Mastercard
JAL・Visaカード
JALカード TOKYU POINT ClubQ
DCカード盗難紛失受付センター
0120-664476
DCホットライン24
JAL・JCBカード
JALカード OPクレジット
JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082
JCBプラザまたはJCB紛失盗難受付デスク
JALダイナースカードダイナースクラブ コールセンター
0120-074-024
ダイナースクラブ コールセンター
81-3-6770-2796(日本着信)

  • 海外からはコレクトコールをご利用ください。
JALカードSuicaビューカード紛失・盗難デスク
03-6685-4800
ビューカード 紛失・盗難デスク
81-3-6685-4800(日本着信)

  • 海外からはコレクトコールをご利用ください。
JAL アメリカン・
エキスプレス®
カード
MUFGカード盗難紛失受付センター
0120-107542
MUFGカード海外盗難・紛失専用
オートコレクトコール

 

発行会社に電話をすると、すぐに利用停止手続きが行われます。

手続きが完了すると、JALカードが無効化されるので、見つけたとしても利用することができません。

なので、新しいカードが届くまで待機する必要があります。

また、電話をした後は、最寄りの警察署(交番)に紛失・盗難の旨を届け出ましょう。

JALカードの再発行に必要なものについて

【ここでのポイント】

  • 電話で申込む場合、必要なもの・書類はない
  • 依頼書で申込む場合、捺印が必要
  • カードの種類によっては手数料がかかる

 

電話で再発行を申込む場合は、何も必要ありません。

本人確認書類などを提出しなくても、再発行できます。

ただ、依頼書を返送する場合は「捺印(印鑑)」が必要です。

また、新しいカードは郵送で届くのですが、受取時に本人確認を求められることがあります。

本人確認を求められたら、運転免許証やマイナンバーカードなどを提示しましょう。

JALカードの再発行手数料はいくら?700円ほどが目安

【ここでのポイント】

  • 再発行手数料は700円ほど
  • 一部のカードは無料で再発行できる
  • 手数料は口座から引き落とされる

 

JALカードの再発行手数料は、カードの種類によって異なります。

カードごとの再発行手数料が下記の通り。

普通/CLUB-A/JALカードnavi700円ほど
CLUB-Aゴールド・プラチナ/JALダイナース無料

手数料は口座から引き落とされる形で支払います。

この時、残高が不足していると正常に処理が行われません。

その結果、遅延損害金や利用停止、催促などのペナルティが生じる恐れが。

なので、引き落とし前日までに必ず入金しておきましょう。
参考▶▶【JALカード】引き落とし/再引き落とし時間いつ?残高不足だとどうなる?

JALカードの再発行にかかる日数は1週間〜10日くらい

【ここでのポイント】

  • 1週間〜10日ほどが目安
  • 時期によっては2〜3週間かかる
  • カードが届かない時は電話で問い合わせ

 

JALカードの再発行には、1週間〜10日ほどかかります。

ただ、ゴールデンウィークや年末年始などの連休と重なると、2〜3週間かかることも。

なので、申込む時期には注意が必要です。

3週間ほど経っても届かない時は、発行会社に問い合わせてみましょう。

JALカードを再発行すると16桁のカード番号が変わる!

【ここでのポイント】

  • 16桁のカード番号は新しいものに変わる
  • なので、登録してあるカード情報を変更する必要あり
  • 4桁の暗証番号は引き継がれる

 

JALカードを再発行すると、16桁のカード番号が新しくなります。

なので、登録してあるカード情報を変更する必要があります。
(スマホ、公共料金の支払いなど)

登録情報を変更しないでいると、支払い・決済が正常に行われません。

その結果、遅延として扱われ、各種ペナルティが生じる可能性があります。

面倒ですが、新しいJALカードが届いたら、すぐに登録情報を変更しましょう。

※関連ページ※

JALカードを再発行してもマイルは引き継がれる!

【ここでのポイント】

  • マイルはそのまま引き継がれる
  • 再発行してもマイルはリセットされない

 

JALカードを再発行しても、マイルはそのまま引き継がれます。

16桁のカード番号は変わるけど、JALマイレージバンク(JMB)会員番号は変わらないからです。

もし新しいカードにマイルが引き継がれていなかったら、サービスセンター(0120-747-907)に問い合わせてみましょう。

古いJALカードの処分方法について

【ここでのポイント】

  • 古いJALカードは自分で処分する
  • ハサミで細かく切ってからゴミ箱に捨てる
  • 念のため、できるだけ細かく切るのがベスト

 

新しいカードが届いたら、古いJALカードは処分してOKです。

ただ、そのままゴミ箱に捨ててはいけません。

ハサミで細かく裁断してから捨てましょう。

特に、ICチップ(磁気ストライプ)部分は細かく裁断してください。

【補足】JALカードの再発行が必要になる場面

【ここでのポイント】

  • JALカードを紛失した・落とした
  • 磁気不良になり(磁気が弱くなり)読み取りができない
  • カード本体やICチップ部分が破損した

 

JALカードの再発行が必要になる場面の例が、この3つです。

JALカードそのものを紛失してしまった。

磁気不良や破損が原因で、JALカードが使えなくなってしまった…などなど。

 

紛失・盗難にあった場合は、再発行する前に利用停止の手続きをしましょう。

紛失・盗難受付デスクは24時間対応しているので、土日祝や早朝・深夜でも手続きを受け付けてくれます。

 

磁気不良や破損によってJALカードが使えなくなった場合は、コールセンターの営業時間内に電話をして、再発行手続きを進めましょう。

まとめ

  • 依頼書もしくは電話で申込む
  • 急ぎの場合は電話で申込んだ方がいい
  • カードの種類によっては手数料がかかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • カードが届いたら、すぐに登録情報の変更を