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【エディオンカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

エディオンカードの再発行について詳細をまとめました。

磁気不良や破損などを起こすと、エディオンカードの再発行が必要になります。

ただ、申込んでもすぐには届きません。

ある程度の時間がかかります。

再発行の申込み方法とあわせて、所要時間(日数)や手数料、ポイントの取り扱いについて詳しく見ていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 再発行の申込みは「発行会社」に電話
  • 発行会社がオリコなら「オリコカードセンター」に電話
  • 発行会社がセディナなら「アンサーセンター」に電話
  • 再発行手数料がかかることもある
  • 再発行にかかる時間は2〜3週間ほど
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エディオンカードの再発行は、発行会社に電話で申込み

【ここでのポイント】

  • オリコ発行の場合「オリコカードセンター」に電話
  • セディナ発行の場合「アンサーセンター」に電話
  • 各社の電話番号はカード裏面に記載されている

 

エディオンカードの再発行は、電話で申込みます。

ただし、発行会社によって連絡先が異なります。

詳細が下記の通り。

オリコ発行の場合

オリコ発行のエディオンカードを再発行する場合、オリコカードセンターに電話をします。

お住まいの地域によって連絡先が異なるので、カード裏面を確認してください。

オリコカードセンターに電話をすると、まず16桁のカード番号の入力を求められます。

カード番号を入力するとオペレーターにつながるので、再発行したい旨を伝えてください。

セディナ発行の場合

セディナ発行のエディオンカードを再発行する場合、アンサーセンターに電話をします。

連絡先が下記の通り。

【東京】
TEL:03-5638-3211
【大阪】
TEL:06-6339-4074

受付時間:9時30分〜17時
(1月1日除く)

最初に自動音声案内が流るので「7:その他のお問い合わせ」をプッシュしてください。

オペレーターにつながったら、エディオンカードを再発行したい旨を伝えてください。

エディオンカードの紛失・盗難にあったら、専用ダイヤルに電話!

【ここでのポイント】

  • 利用停止手続きを最優先
  • 専用ダイヤルは24時間365日対応してくれる
  • 手続き後は最寄りの警察署に届け出を

 

エディオンカードの紛失・盗難にあったら、専用ダイヤルに電話をしてください。

ただ、発行会社によって電話番号が異なります。

発行会社電話番号受付時間
オリコ
  • 【携帯電話以外から
    0120-828-013
  • 【携帯電話から】
    0570-080-848
24時間年中無休
セディナ
  • 東京:03-5638-3511
  • 大阪:06-6339-4082
24時間年中無休

専用ダイヤルは24時間対応してくれるので、早朝や深夜でも電話をして大丈夫です。

ただ、電話をするとその時点で利用停止(無効化)の手続きが行われます。

そのため、カードが見つかったとしても、そのカードを利用することはできません。

エディオンカードの再発行には2〜3週間ほどかかるので、サブカードがあると安心できます。

エディオンカードの再発行に必要なものについて

【ここでのポイント】

  • 再発行を申込む時、必要な書類はない
  • ただ、場合によっては再発行手数料がかかる
  • また、カード受取時に本人確認を求められることがある

 

エディオンカードを再発行する際、必要な書類はありません。

なので、本人確認書類などを提出しなくても再発行できます。

ただ、再発行の理由によっては手数料がかかります。

また、新しいカードは郵送で届くのですが、受取時に本人確認を求められることがあります。

もし確認を求められたら、運転免許証やマイナンバーカードなどを提示しましょう。

エディオンカードの再発行手数料はいくら?1,000円ほどが目安

【ここでのポイント】

  • かかったとしても1,000円(税別)
  • 再発行手数料は口座から引き落とされる
  • 残高不足だと引き落としができないので要注意

 

エディオンカードを再発行するにあたり、理由によって手数料がかかります。

手数料はかかったとしても1,000円(税別)

支払いは口座引き落としです。

ただ、残高不足を起こすと引き落としが行われず、遅延扱いになる恐れがあります。

そうならないよう、引き落とし前日までには必ず入金しておきましょう。
参考▶▶【エディオンカード】引き落とし/再引き落とし時間いつ?残高不足だとどうなる?

エディオンカードの再発行にかかる日数はどれくらい?2〜3週間が目安

【ここでのポイント】

  • 2〜3週間くらいが目安
  • 時期によっては長引くこともある
  • カードが届かない時は発行会社に問い合わせ

 

エディオンカードの再発行には、2〜3週間ほど時間がかかります。

ただ、年末年始やゴールデンウィークなどの連休と重なると、手続きが長引きます。

新しいカードが届くまではエディオンカードが使えませんから、サブカードがあると安心です。

もし3週間以上経ってもカードが届かない時は、発行会社にその旨を問い合わせてみましょう。

エディオンカードを再発行すると16桁のカード番号が変わる!

【ここでのポイント】

  • 16桁のカード番号は新しいものに変わる
  • なので、登録してあるカード情報を変更する必要あり
  • 4桁の暗証番号は引き継がれる

 

エディオンカードを再発行すると、16桁のカード番号が新しくなります。

そのため、支払い(引き落とし)にエディオンカードを設定している場合、カード情報の変更手続きが必要です。

変更しないでいると、支払い・決済処理が正常に行われません。

場合によっては遅延損害金や利用停止などのペナルティが生じます。

面倒ですが、新しいカードが届いたらすぐに変更手続きをしてください。

※関連ページ※

エディオンカードを再発行しても、ポイントは引き継がれる

【ここでのポイント】

  • カードはそのまま引き継がれる
  • 引き継ぐ時に手続きが必要なこともある

 

エディオンカードを再発行しても、ポイントはそのまま引き継がれます。

カードが新しくなったからといって、ポイントがリセットされることはありません。

もしポイントが引き継がれていなかったら、発行会社にその旨を問い合わせてください。

古いエディオンカードの処分方法について

【ここでのポイント】

  • 古いエディオンカードは自分で処分する
  • ハサミで細かく切ってからゴミ箱に捨てる
  • 念のため、できるだけ細かく切るのがベスト

 

新しいエディオンカードが届いたら、古いカードはハサミで細かく切ってゴミ箱に捨てましょう。

念のため、ICチップ(磁気ストライプ)部分は細かく裁断してください。

【補足】エディオンカードの再発行が必要になる場面

【ここでのポイント】

  • エディオンカードを紛失した・落とした
  • 磁気不良になり(磁気が弱くなり)読み取りができない
  • カード本体やICチップ部分が破損した

 

エディオンカードの再発行が必要になる場面の例が、この3つです。

エディオンカードそのものを紛失してしまった。

磁気不良や破損が原因で、エディオンカードが使えなくなってしまった…などなど。

 

紛失・盗難にあった場合は、再発行する前に利用停止の手続きをしましょう。

紛失・盗難受付デスクは24時間対応しているので、土日祝や早朝・深夜でも手続きを受け付けてくれます。

 

磁気不良や破損によってエディオンカードが使えなくなった場合は、コールセンターの営業時間内に電話をして、再発行手続きを進めましょう。

まとめ

  • 再発行の申込みは「発行会社」に電話
  • 発行会社がオリコなら「オリコカードセンター」に電話
  • 発行会社がセディナなら「アンサーセンター」に電話
  • 再発行手数料がかかることもある
  • 再発行にかかる時間は2〜3週間ほど