スポンサーリンク

【ビューカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

ビューカードの再発行について詳細をまとめました。

磁気不良や破損などを起こすと、ビューカードの再発行が必要になります。

ただ、申込んでもすぐには届きません。

ある程度の時間がかかります。

再発行の申込み方法とあわせて、所要時間(日数)や手数料、ポイントの取り扱いについて詳しく見ていきましょう!

■<PR>あとちょっとお金が足りない人へ■
今月の支払いが重なってて数万円足りない!

こんな時、誰にも知られず素早く一時的にお金を借り入れできると非常に助かります。
管理人の経験を元に素早く借り入れする方法をまとめてみました。
>>数万円借りるにはどうすればいい?経験者が語る数万円を素早く誰にも知られずに借り入れする方法

内容をざっくりまとめると

  • 再発行の申込みは「電話」で行う
  • 定期券を利用している場合は、デスクでの受付が必要
  • 再発行手数料が500円ほどかかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • 新しいカードが届いたら、登録情報の変更手続きを
スポンサーリンク

ビューカードの再発行は電話で申込む

【ここでのポイント】

  • ビューカードの再発行は「電話」で申込む
  • 申込みは「ビューカードセンター」
  • 音声ガイダンスに従い「4:その他のお問い合わせ」をプッシュ

 

ビューカードの再発行は、電話で申込みます。

申込先は「ビューカードセンター」です。

【ビューカードセンター】
TEL:03-6685-7000
オペレーター受付時間:9時〜17時30分

電話をすると音声ガイダンスが流れるので「4:新規入会、その他お問い合わせ」をプッシュ。

すると、オペレーターにつながります。

つながったら、ビューカードを再発行したい旨を伝えてください。

本人確認などが完了次第、手続きが完了となります。

定期券機能付きビュースイカ(view Suica)カードを再発行する場合

ビューSuicaカード(定期券機能付き)の再発行は、定期券デスクでの受付が必要です。

1.Suica機能の停止
駅の改札口に行き、係員に「ビューカードを再発行したいので、一時的に定期券(Suica)の機能を停止してください」と伝えましょう。

2.再交付申請票が郵送で届く
後日、鉄道定期券再交付申請票が郵送で届きます。

3.みどりの窓口に行き必要書類を提出
1.の手続きで受け取る「Suica利用停止通知書」と、2の手続きで受け取る「再交付申請票」、お手持ちのビュースイカカードを持参し、みどりの窓口に提出してください。

4.10日ほどで新しいカードが届く
提出してから10日ほどで、新しいカードが届きます。

5.定期券情報を移し替え
新しいカードを受け取ったら、駅の多機能券売機に行き、新しいカードへ定期券情報を移し替えてください。

※下記のページで詳しい手順が解説されているので、参考にしてください。
▶▶カード不良や破損等によるカード再発行に必要なお手続き

ビューカードの紛失・盗難にあった場合は、専用ダイヤルに電話

【ここでのポイント】

  • 利用停止手続きを最優先
  • 専用ダイヤルは24時間365日対応してくれる
  • 手続き後は最寄りの警察署に届け出を

 

ビューカード(ビュースイカカード)の紛失・盗難にあったら、下記の専用ダイヤルに連絡してください、

【ビューカード紛失・盗難デスク】
TEL:03-6685-4800
受付時間:24時間年中無休

24時間対応してくれるので、深夜や早朝、土日祝日でも電話をしてOKです。

ただ、連絡次第ビューカードの利用が停止(無効化)されます。

そのため、カードを見つけたとしても、そのカードを利用することはできません。

新しいカードが届くまで待つか、サブカードで代用しましょう。

ビューカードの再発行に必要なものについて

【ここでのポイント】

  • 電話で再発行する場合は、必要な書類はない
  • デスクで再発行する場合は、利用停止通知書・再交付申請票・ビュースイカカードが必要

 

電話でビューカードを再発行する場合、必要な書類はありません。

ただ、ビュースイカカード(定期券機能付き)を再発行する場合は、利用停止通知書・再交付申請票などが必要になります。

また、新しいカードを受け取る時に、本人確認を求められることがあります。

もし確認を求められたら、運転免許証やマイナンバーカードを提示しましょう。

ビューカードの再発行手数料は500円ほど

【ここでのポイント】

  • 500円ほどの手数料がかかる
  • 手数料の支払いは口座引き落としで行う
  • 残高不足を起こさないよう注意

 

ビューカード(ビュースイカカード)を再発行する際、所定の手数料がかかります。

消費税率によりますが、再発行手数料は500円ほどです。

また、手数料の支払いは口座引き落としで行います。

残高不足だと引き落としが行われず、遅延扱いになる恐れがあるので注意してください。
参考▶▶【ビューカード】引き落とし/再引き落とし時間いつ?残高不足だとどうなる?

ビューカードの再発行にかかる日数はどれくらい?1週間〜10日ほどが目安

【ここでのポイント】

  • 1週間〜10日ほどかかる
  • 大型連休と重なると2〜3週間かかることも

 

ビューカード(ビュースイカカード)の再発行には、1週間〜10日ほどかかります。

ただ、ゴールデンウィークや年末年始などの連休と重なると、2〜3週間かかることも。

なかなかカードが届かない・・・という時は、手続きの状況を電話で問い合わせてみましょう。

ビューカードを再発行すると16桁のカード番号が変わる!

【ここでのポイント】

  • 16桁のカード番号は新しいものに変わる
  • なので、登録してあるカード情報を変更する必要あり
  • 4桁の暗証番号は引き継がれる

 

ビューカード(ビュースイカカード)を再発行すると、16桁のカード番号が変わります。

なので、登録してあるカード情報を変更しなければなりません。
(スマホ料金、公共料金など)

変更しないでいると、支払い・決済処理が正常に行われません。

その結果、遅延損害金や利用停止などのペナルティが生じる恐れがあります。

面倒ですが、新しいカードが届き次第、登録してあるカード情報を変更しましょう。

※関連ページ※

ビューカードを再発行するとJRE POINTはそのまま引き継がれる!

【ここでのポイント】

  • 再発行してもJRE POINTは引き継がれる
  • 手続きが必要なこともある

 

ビューカード(ビュースイカカード)を再発行しても、JREポイントは引き継がれます。

場合によっては手続きが必要なこともあるので、詳しくはビューカードセンター(03-6685-7000)に問い合わせてください。

古いビューカードの処分方法について

【ここでのポイント】

  • 古いビューカードは自分で処分する
  • ハサミで細かく切ってからゴミ箱に捨てる
  • 念のため、できるだけ細かく切るのがベスト

 

新しいカードが届いたら、古いカードは処分してOKです。

そのまま捨てるのは危険なので、ハサミで細かく裁断してからゴミ箱に捨てましょう。

【補足】ビューカードの再発行が必要になる場面

【ここでのポイント】

  • ビューカードを紛失した・落とした
  • 磁気不良になり(磁気が弱くなり)読み取りができない
  • カード本体やICチップ部分が破損した

 

ビューカードの再発行が必要になる場面の例が、この3つです。

ビューカードそのものを紛失してしまった。

磁気不良や破損が原因で、ビューカードが使えなくなってしまった…などなど。

 

紛失・盗難にあった場合は、再発行する前に利用停止の手続きをしましょう。

紛失・盗難受付デスクは24時間対応しているので、土日祝や早朝・深夜でも手続きを受け付けてくれます。

 

磁気不良や破損によってビューカードが使えなくなった場合は、コールセンターの営業時間内に電話をして、再発行手続きを進めましょう。

まとめ

  • 再発行の申込みは「電話」で行う
  • 定期券を利用している場合は、デスクでの受付が必要
  • 再発行手数料が500円ほどかかる
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • 新しいカードが届いたら、登録情報の変更手続きを