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【JAバンク】キャッシュカードが使えない|5つの原因と対処法

JAバンクのキャッシュカードが使えない時の原因と対処法をまとめました。

磁気不良や破損などが原因で、キャッシュカードが使えなくなることがあります。

ATMに挿入しても読み取れない、エラーが表示される時は、キャッシュカードの不具合である可能性が高いです。

それ以外にも、暗証番号間違いといった単純ミス、ATMがメンテナンス中で使えないこともあります。

このような原因と対処法を、より詳しくチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • キャッシュカードに不具合が生じている可能性あり
  • 暗証番号間違いの可能性もある
  • まずはJAバンクに電話をして問い合わせ
  • 通帳を使って引き出す、窓口で出金することもできる
  • いずれの場合もJAバンクの店舗に行く必要あり

 

※キャッシュカードが使えない時は、すぐに再発行手続きをした方がいいです。詳しい流れは下記のページでチェックできます。
▶▶【JAバンク】キャッシュカードを再発行する方法や手数料、所要日数について

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JAバンクのキャッシュカードが使えない原因と対処法

【ここでのポイント】

  1. キャッシュカードの不具合
  2. 暗証番号の入力間違い
  3. ロックがかかっている
  4. 一日あたりの利用限度額に達している
  5. システムメンテナンス中

 

JAバンクのキャッシュカードが使えない。

ATMにキャッシュカードを入れても読み取れない。

このような時に考えられる原因は、5つあります。

 

特に可能性が高い原因が「キャッシュカードの不具合」です。

JAキャッシュカードは消耗品ですから、長く使うほど劣化します。

摩擦によって磁気ストライプ(ICチップ)に傷がついたり、地面に落とした衝撃で割れたり欠けたりすることも。

また、他のカードと財布に入れていると、圧迫によって変形することもあります。

破損・変形したJAキャッシュカードは、絶対に使ってはいけません。

ATMから出てこなくなるなどのトラブルが起きる恐れがあるからです。

 

破損・変形している様子はないけど、キャッシュカードが使えない…という時は、磁気不良の可能性が考えられます。

いずれにせよ、JAキャッシュカードが使えない時は、すぐに再発行手続きをした方がいいです。

 

補足説明はこれくらいにして、ここからはJAキャッシュカードが使えない原因と、それぞれの対処法を詳しく見ていきます。

1.キャッシュカードの不具合

上述したように、JAキャッシュカードに不具合が生じているため、使えなくなっている可能性があります。

磁気不良(磁気が弱くなっているなど)のせいで、ATMに入れても読み取りエラーになる。

破損・変形のせいでATMに入らない…などなど。

対処法

磁気不良や破損、変形が原因でJAキャッシュカードが使えない時は、再発行するしかありません。

JAキャッシュカードの再発行は、取引店(口座開設店)での手続きが必要です。

必要なものは、届出印・通帳・本人確認資料。

手数料として1,000円(税別)かかります。

再発行については、下記のページで詳しくまとめられているので、参考にしてみてください。
▶▶【JAバンク】キャッシュカードを再発行する方法や手数料、所要日数について

2.暗証番号の入力間違い

暗証番号を間違えると、JAキャッシュカードやATMを使っての取引ができません。

押し間違えている可能性もあるので、ゆっくり正しく入力し直しましょう。

暗証番号を忘れてしまった場合は、キャッシュカードそのものの再発行が必要になります。

※以下引用

Q:ATMで暗証番号を間違えて入力したため、キャッシュカードが使えなくなりました。どうすればいいですか?

A:キャッシュカードの再発行が必要となります。キャッシュカード、通帳、お届け印と本人確認書類をご持参のうえ、お取引のあるJA・信連にご来店ください。

※引用元>>契約変更や暗証番号など各種お手続き

対処法

JAキャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった。

この場合は、キャッシュカードの再発行が必要になります。

というのも、JAバンクは暗証番号の照会・変更に対応していないため。

面倒ではありますが、届出印・通帳・本人確認資料を持参し、JAバンクの取引店に足を運びましょう。

そして、キャッシュカードを再発行したら、暗証番号を忘れないようメモしておきましょう。

3.ロックがかかっている

暗証番号を何度も間違えると、防犯のため「ロック」がかかります。

ロックがかかったら、JAバンクの窓口に行き解除手続きが必要になります。

対処法

ロックを解除するには、JAバンク窓口での手続きが必要になります。

届出印・キャッシュカードもしくは通帳・本人確認資料を持参し、JAバンクに行きましょう。

4.一日あたりの利用限度額に達している

JAバンクキャッシュカードには、一日あたりの利用限度額が設定されています。

キャッシュカードの種類によって異なるものの、磁気キャッシュカードは50万円、ICキャッシュカードは100万円に設定されるのが基本。

対処法

JAキャッシュカードの利用限度額は、変更することができます。

利用限度額を変更したい場合は、窓口での手続きが必要になります。

すぐにお金を下ろしたい場合は、窓口で出金することもできます。

5.システムメンテナンス中

不定期でシステムメンテナンスが行われることがあります。

メンテナンス中はキャッシュカードやATMを利用することができないため、完了するまで待機しましょう。

対処法

メンテナンスが完了するまで待機するしかありません。

JAバンクのキャッシュカードが使えない時は再発行を!

JAバンクキャッシュカードが使えない時は、1日でも早く再発行した方がいいです。

というのも、再発行までに2週間ほどかかるため。

即日(即時)再発行には対応していません。

なので、新しいキャッシュカードが届くまでは、通帳を使って引き出す必要があります。

 

また、JAキャッシュカードの再発行には以下のものが必要です。

届出印・通帳もしくはキャッシュカード・本人確認資料。

また、手数料として1,000円(税別)かかります。

再発行の手続きは、こちらのページで詳しくまとめられているので、参考にしてみてください。
▶▶【JAバンク】キャッシュカードを再発行する方法や手数料、所要日数について

キャッシュカードが使えないけどお金が必要な時の対処法

【ここでのポイント】

  1. 通帳を使って引き出す
  2. JAバンクの窓口で出金する
  3. 一時的にお金を借りる

 

JAキャッシュカードが使えないけど、どうしてもお金を下ろしたい…

という時の対処法は3つあります。

1.通帳を使って引き出す

1つめは「通帳を使って引き出す」です。

コンビニATMはキャッシュカードしか使えませんが、JAバンクATMであれば通帳にも対応しています。

2.JAバンクの窓口で出金する

2つめは「窓口での出金」です。

JAバンクの窓口に行けば、キャッシュカードを使わなくても出金できます。

ただし、本人確認資料が必要なので、忘れず持参・提示してください。

3.一時的にお金を借りる

まとまったお金が必要な場合は、お金を借りるのも対処法の一つ。

家族や友だちから借りるのはちょっと…という時は、JAバンクや他の金融機関から借りることを検討しましょう。

まとめ

  • キャッシュカードに不具合が生じている可能性あり
  • 暗証番号間違いの可能性もある
  • まずはJAバンクに電話をして問い合わせ
  • 通帳を使って引き出す、窓口で出金することもできる
  • いずれの場合もJAバンクの店舗に行く必要あり