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【イオンカード】磁気不良を起こす原因と対処法

イオンカードは磁気不良の即時復元に対応しています。

なので、磁気不良で使えなくなったとしても、イオン銀行ATMを使えばその場で復元できます。

ただし、磁気対策をしっかりしないと、またすぐに磁気不良を起こす恐れが。

なぜ磁気不良を起こすのか?どう対処すればいいのか?

詳細をチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • イオン銀行ATMで即時復元が可能
  • 所要時間は30秒〜1分ほど
  • 電話やネットでの再発行もできる
  • 再発行手数料はかからない。無料。
  • ただし、再発行するとカード番号が変わるので注意!
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イオンカードが磁気不良で使えなくなった|イオン銀行ATMで即時復元が可能!

【ここでのポイント】

  • イオン銀行ATMを使えば、磁気の即時復元が可能
  • イオン銀行ATMの利用可能時間帯であれば、いつでも操作できる
  • ただし、午前0時〜6時はシステムメンテンナンス時間で利用できない

 

イオンカードはクレジットカードの中でも「磁気不良が多い」とか「磁気不良になりやすい」と言われています。

磁気不良を起こすとお店での買い物ができない、ATMで読み取りエラーが生じるなど、様々な不都合が出てきます。

ですが、イオンカードは磁気不良の即時復元に対応しています。

イオン銀行ATMを利用する必要がありますが、イオンカードを入れて→カード磁気データの復元ボタンを押すだけ。

たったこれだけの手順で、イオンカードの磁気不良が復元されます。

 

ただし、0時〜6時はシステムメンテンナンス時間なので、イオン銀行ATMを利用することができません。

また、一部のカードは即時復元の対象外なので、注意してください。

イオンカードのATM磁気復元サービスについて

【ここでのポイント】

  • イオン銀行ATMで磁気(磁気ストライプ)を復元できるサービス
  • ただし、対象外のカードもある(下記参照)
  • ICチップが搭載されていないカード、有効期限切れ、破損・変形したカード、イオン銀行キャッシュカード、入金専用カード、カードローンカード

 

2018年6月、イオン銀行は日本で初めて「クレジットカードの磁気不良をATMで復元するサービス」をスタート。

詳細がこちらです。
▶▶イオン ニュースリリース(PDFファイルが開きます)

全国に設置されているイオン銀行ATM(6,000台以上)を利用すれば、その場でイオンカードの磁気不良を復元できる。

 

わざわざイオンカードに電話をする必要はありません。

また、手数料もかかりません。無料で磁気不良を復元できます。

ただ…

一部のカードは対象外です。

ICチップが搭載されていないカード、有効期限切れカード、変形・破損したカード、イオン銀行キャッシュカード、入金専用カード、カードローンカード。

上記のカードは、ATMでの磁気不良復元に対応していません。

そのため、ネットや電話で再発行を申込む必要があります。

イオン銀行ATMで磁気を復元させる方法

【ここでのポイント】

  1. 「イオンカード」のボタンを押す
  2. 「カード磁気データ復元」のボタンを押す
  3. ATMにイオンカードをいれる
  4. 復元が完了するまで待機
  5. メッセージが表示されカードが出てくれば復元完了

 

イオン銀行ATMで磁気不良を復元させる手順が、上記の通り。

所要時間は30秒〜1分ほど。

ATMの前に立つと、取引メニュー一覧が表示されます。

ここで「イオンカード」のボタンをタッチ。

続いて「カード磁気データの復元」ボタンをタッチ。

そして、ATMにイオンカードを入れましょう。

すると、10秒程度で磁気の復元が完了し、ATMからカードが出てきます。

これで復元手続きはすべて完了。

今まで通りイオンカードを利用して買い物ができます。

ネットや電話で再発行を申込むこともできる

【ここでのポイント】

  • 磁気不良以外の原因でイオンカードが使えなくなったら、ネットや電話で再発行
  • ネットの場合は「暮らしのマネーサイトMyPage」から手続き
  • 電話の場合は「ナビダイヤル」から手続き

 

磁気不良以外(変形・割れ・欠けなどの破損)が原因の場合、ATMでの復元はできません。

ネットや電話で再発行を申込む必要があります。

ネットの場合は「暮らしのマネーサイトMyPage」から手続き。

電話の場合は「ナビダイヤル」から手続きをします。

それぞれの詳しい手順が下記の通り。

ネットで再発行を申込む方法

  1. MyPageにログインする
  2. 再発行カードを選択
  3. 必要項目を入力する
    (再発行理由など)
  4. 手続き完了後、2〜3週間で新しいカードが自宅に届く
  5. カードが届いたら、WAONの移行手続きをする
  6. カード番号が変わるので、登録情報の変更も行う

参照▶▶磁気不良やICチップ不良でカードが使えない場合の手続きを教えてください

電話で再発行を申込む方法

  1. ナビダイヤル(0570-071-090)に電話
  2. 案内に従いダイヤルをプッシュ
  3. カード番号・登録情報などの確認を行う
  4. 手続き完了後、2〜3週間で新しいカードが自宅に届く
  5. カードが届いたら、WAONの移行手続きをする
  6. カード番号が変わるので、登録情報の変更も行う

 

ナビダイヤルの受付時間は9時〜18時となっています。

年中無休で受付けていますが、給料日前後や年中無休・GWは混雑するので、気をつけてください。
参照▶▶ナビダイヤルの混雑予想カレンダー

磁気不良を起こしても通販などのネットサービスは利用できる!

【ここでのポイント】

  • お店の端末機やATMだと使えない
  • けど、ネット上のサービスであれば問題なく利用できる

 

イオンカードが磁気不良を起こしても、ネット上のサービスは利用できます。

お店の端末機(カードリーダー)やATMだと、イオンカードを読み取る必要がありますが…

ネット上のサービスであれば読み取りは不要。カード番号+セキュリティ番号があれば、問題なく利用できます。

どうしても必要なものがある…

という場合は、通販サイト(楽天やAmazonなど)で購入するのも一つの手段です。

また、イオンネットスーパーで日用品を買うのもアリですね。

イオンカードの再発行手数料は原則無料

【ここでのポイント】

  • イオンカードは再発行手数料がかからない
  • 無料で再発行できる

 

イオンカードの再発行は手数料がかかりません。

無料で再発行できます。

この旨はイオンカードの公式ページ(Q&A)にも記載されています。

【以下引用】

Q:イオンカードセレクトの再発行に関して、費用はかかるのですか。

A:イオンカードセレクトの再発行費用は原則無料です。

【引用元▶▶イオンカードセレクトについて

ただ、あくまでも「原則」なので、再発行の理由によっては手数料がかかります。
(磁気不良の復元については無料)

再発行手数料がかかる場合は、イオンカードからその旨の連絡があります。

再発行手数料は、目安として1,000円ほどを見ておけばOKです。

イオンカードの再発行にかかる時間は2〜3週間ほど

【ここでのポイント】

  • 磁気不良の復元はその場でできる(即時復元)
  • ネットや電話で再発行を申込むと2〜3週間ほどかかる

 

磁気不良の復元であれば、その場でできます。
(即時復元が可能)

ただし、ネットや電話で再発行を申込むと2〜3週間ほど時間がかかります。

どんなに急いでいても、即時(即日)再発行することはできません。

また、再発行の申込みが受理されると、お手持ちのイオンカード(古いカード)が使えなくなります。

なので、再発行を申込む前にサブカード(予備のクレカ)を作っておくと安心できます。

磁気不良を復元する場合はカード番号が変わらない!

【ここでのポイント】

  • 磁気不良を復元する場合、カード番号が変わらない
  • 今まで通りイオンカードを利用できる

 

イオンカードの磁気不良を復元する場合、16桁のカード番号は変わりません。

なので、今まで通り利用することができます。

ネットや電話で再発行するとカード番号が変わる

【ここでのポイント】

  • ネットや電話で再発行するとカード番号が変わる
  • そのため、登録してあるカード情報の変更が必要

 

ネットや電話でイオンカードを再発行すると、16桁のカード番号が変わります。

なので、登録してあるカード情報を変更しなければなりません。

変更せず放置していると、支払い(決済)処理が正常に行われず、ペナルティが生じる恐れがあります。

そうならないために、新しいカードが届き次第、すぐに登録情報を変更しましょう。

再発行してもポイントは引き継がれる!

【ここでのポイント】

  • 磁気不良を復元・カードを再発行してもWAONポイントは引き継がれる
  • ただし、手動での手続きが必要
  • ポイントの引き継ぎは「WAONステーション」で行う

 

磁気不良を復元した・カードを再発行した。

この場合でもWAONポイントは引き継がれます。

ただし、WAONステーションでの手続きが必要になります。

手続きの流れが下記の通り。

  1. WAONステーションにカードを置く
  2. センターと通信が行われる
  3. 「メニュー」ボタンをタッチ
  4. 「各種設定・変更」をタッチ
  5. 「再発行カードへの移行」をタッチ
  6. 新しいカードを所定の位置に置く
  7. センターと通信が行われる
  8. 残高を確認し「ダウンロード」ボタンをタッチ
  9. ダウンロードが行われる
  10. 移行完了

参照▶▶WAONステーションで再発行カードへの情報移行手順 WAON端末について

磁気不良を起こすとどうなる?生じる症状一覧

【ここでのポイント】

  • お店の端末機(カードリーダー)にかざしても読み取れない
  • ATM(銀行・コンビニ)にいれてもエラーが表示される

 

イオンカードが磁気不良を起こすと、お店の端末機(カードリーダー)での読み取りができなくなります。

また、ATMにいれてもエラーが表示され、取扱ができなくなります。

限度額に余裕はあるのに、いきなりイオンカードが使えなくなった…

という場合は、磁気不良を疑ってください。

原因が分からない時は、イオンカードコールセンターに問い合わせるのも有効です。

【イオンカードコールセンター】
TEL:0570-071-090 または 043-296-6200
受付時間:9時〜18時(年中無休)

磁気不良を起こす原因一覧

【ここでのポイント】

  • 摩擦(他のカード類と一緒のポケット・ケースに入れている)
  • 磁気(他のクレカの磁気の影響を受ける)
  • 磁石(手帳型スマホケースの磁石の影響を受ける)
  • 劣化(イオンカードを頻繁に使っている、財布から出し入れしているなど)
  • その他(カードの変形、汚れなど)

 

イオンカードが磁気不良を起こす原因として、この5つが考えられます。

詳細が下記の通り。

摩擦

他のカード類と一緒に保管していただけると、摩擦によってイオンカードにキズがつき、磁気不良を起こすことがあります。

なので、保管する時は別々のポケットに入れるなど、工夫をした方がいいです。

磁気

例えば、他のクレジットカードと一緒のポケットに入れている場合。

クレジットカードは磁気を発しているので、磁気同士が干渉して不良を起こすことがあります。

磁石

手帳型のスマホケースに磁石がついていると、その影響を受けることがあります。

ポケットがついているので使い勝手がいいですが、イオンカードなどのクレジットカードは入れない方がいいです。

劣化

イオンカードは消耗品ですから、使う頻度が多いと劣化していきます。

出し入れする機会が多いと、摩擦で傷がつきやすいですしね。

その他

磁気不良とはちょっと違いますが、割れたり・欠けたり・変形して、イオンカードが使えなくなることもあります。

イオンカードの磁気不良に関するQ&A

以下、イオンカードの磁気不良に関するQ&Aをまとめました。

Q:ATMに対象外というエラーメッセージが出たんだけど

磁気不良の即時復元に対応しているカードは「イオン銀行発行のIC付きクレジットカード」です。

イオンカードセレクト、キャッシュ+デビット、デビットカード含む。

以下のカードは対象外なので、ATMでの即時復元に対応していません。

ICチップが搭載されていないクレジットカード、イオン銀行キャッシュカード、入金専用カード、カードローンカード。

Q:イオン銀行ATMであれば、どこのATMでも復元できるの?

どこのイオン銀行ATMでも復元できます。

ただし、0時〜6時はシステムメンテンナンスで利用できないので、お気をつけください。

Q:何回でも復元できるの?回数制限はないの?

ありません。

何回でも復元できます。

ただし、復元してもすぐに磁気不良を起こすなど、利用に支障をきたす場合は再発行してください。
参考▶▶【イオンカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

Q:イオンカード(セレクト)は磁気不良が多いっていう噂、ホント?

短期間(3ヵ月〜半年)で何回も磁気不良になる…というケースがあります。

対策をしているのに磁気不良を起こす場合は、イオンカードやイオン銀行にその旨を相談しましょう。

まとめ

  • イオン銀行ATMで即時復元が可能
  • 所要時間は30秒〜1分ほど
  • 電話やネットでの再発行もできる
  • 再発行手数料はかからない。無料。
  • ただし、再発行するとカード番号が変わるので注意!