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【セゾンカード】磁気不良を起こす原因と対処法

セゾンカードを長期間使っていると、磁気不良を起こして使えなくなることがあります。

磁気不良を起こしてもネット上のサービス(通販)は利用できますが、実店舗で使えなくなります。

なので、1日でも早く再発行を申込んだ方がいいです。

再発行の申込み方法とあわせて、磁気不良を起こす原因などもチェックしていきましょう!

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内容をざっくりまとめると

  • 磁気不良を起こした時はネットか電話で申込み
  • 急ぎの場合は電話で申込んだ方がいい
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
  • 磁気不良を起こす原因は主に5つ
  • 摩擦・磁気・磁石・劣化・その他(変形・破損)
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セゾンカードが磁気不良で使えなくなった|再発行はネットか電話で申込み

【ここでのポイント】

  • 磁気不良で使えなくなった場合、再発行が必要
  • 磁気不良を自力で復元することはできない
  • ネットか電話で再発行を申込む

 

磁気不良を起こしてセゾンカードを使えなくなった場合、再発行が必要になります。

上からセロハンテープを貼るなど、応急処置の方法もいくつかありますが…

セロハンテープを貼ったからといって、磁気が回復するわけではありません。

また、磁気不良を自力で復元することはできません。

なので、セゾンカードを再発行する必要があります

再発行の申込み方法が下記の通りです。

ネットで再発行を申込む方法

  1. Netアンサーにログイン
  2. メニュー内の「クレジットカードのお手続き」に進む
  3. セキュリティ関連→カードの紛失・再発行のお申し込みに進む
  4. 必要事項&ワンタイムパスワードを入力
  5. 申し込み完了

参照▶▶カード紛失・再発行お申し込み Web受付(24時間)

 

ネットで再発行を申込む時は、事前に「Netアンサー」に登録する必要があります。

登録は無料でできます。

そして、Netアンサーに登録したら、メンバーページにログイン。

そして、クレジットカードのお手続き→セキュリティ関連→カード紛失のお届け・再発行のお申し込みと進んでいきましょう。

電話で再発行を申込む方法

  1. インフォメーションセンター(0570-064-133)に電話
  2. オペレーターにつながったら「再発行したい」と伝える
  3. 本人確認・契約内容の確認を行う
  4. 確認が取れ次第、再発行の申込みが受理される
  5. 1週間〜10日ほどで新しいカードが届く

参照▶▶【セゾンカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

 

セゾンカードの再発行を電話で申込む場合、インフォメーションセンターに連絡します。

そして、オペレーターにつながったら「磁気不良を起こして使えなくなったので、再発行したいです」と伝えましょう。

あとはオペレーターの案内に従い、本人確認や契約内容の確認を行えばOK。

再発行が受理されると、1週間〜10日ほどで新しいカードが届きます。

新しいカードが届いたら、登録してあるカード情報を変更する必要があります。

セゾンカードを再発行すると、16桁のカード番号が変わるからです。
参照▶▶【セゾンカード再発行】手数料や日数、ポイントの扱いについて

磁気不良を起こしても通販などのネットサービスは利用できる!

【ここでのポイント】

  • お店の端末機やATMだと使えない
  • けど、ネット上のサービスであれば問題なく利用できる

 

セゾンカードが磁気不良を起こすと、お店の端末機(カード利用停止)やATMで使えなくなります。

端末機やATMで使うとなると、セゾンカードの読み取りが必要です。

でも、磁気不良だと読み取りエラーになり、使うことができません。

 

ただ、ネット上のサービスであれば、セゾンカードを利用できます。

楽天・Amazon・ヤフオク・各種通販サイト…などなど

ネット上のサービスを使う時は、セゾンカードを読み取る必要がありません。

16桁のカード番号+4桁の暗証番号+裏面のセキュリティ番号。

これらの情報があればOK。

 

とはいえ…

いつ・何時・実店舗でセゾンカードを利用するか?わかりません。

なので、磁気不良を起こした時は1日でも早く再発行した方がいいです。

セゾンカードの再発行手数料は1,000円(税別)

【ここでのポイント】

  • セゾンカードの再発行には所定の手数料がかかる
  • 再発行手数料は1,000円(税別)
  • 後日請求され、口座から引き落とされる

 

セゾンカードの再発行を申込むと、所定の手数料がかかります。

かかる手数料は1,000円(税別)

この手数料は後日請求され、口座から引き落とされます。

セゾンカードの引き落とし日は4日なので、前日〜前々日までに入金しておきましょう。
参考▶▶【セゾンカード】引き落とし/再引き落とし時間はいつ?残高不足だとどうなる?

セゾンカードの再発行にかかる時間は1週間〜10日くらい

【ここでのポイント】

  • 再発行を申込んでも、すぐカードは届かない
  • 再発行には1週間〜10日ほど時間がかかる
  • GWや年末年始をはさむと、2週間ほどかかることもある

 

セゾンカードの再発行を申し込み〜新しいカードが届くまでに、1週間〜10日ほどかかります。

ただ、GWや年末年始などの連休をはさむと、2週間ほどかかることも。

再発行の申し込みが受理されると、古いカード(お手持ちのカード)の利用が停止されます。

新しいカードが届くまで使えない状態が続くので、事前にサブカードを1枚〜2枚作っておくと安心できます。
参考▶▶クレハピ管理人 もん太が使っているクレジットカードをご紹介

再発行すると16桁のカード番号が変わる!

【ここでのポイント】

  • 再発行すると16桁のカード番号が変わる
  • そのため、登録してあるカード情報を変更する必要がある
  • 携帯代や公共料金をカードで払っている場合は要注意

 

セゾンカードを再発行すると、16桁のカード番号が変わります。

4桁の暗証番号は変わらず、そのまま利用できます。

新しいカードが届いたら、登録してあるカード情報をすぐに変更しましょう。

変更せずに放置していると、支払い(決済)処理が正常に行われないからです。

場合によっては料金未納として扱われ、ペナルティが生じる恐れが。

なので、面倒ではありますが、すぐにカード情報を変更しましょう。

再発行してもポイントは引き継がれる!

【ここでのポイント】

  • 再発行してもポイントは引き継がれる
  • 特別な手続きは不要、自動的に引き継がれる

 

セゾンカードを再発行しても、ポイント(永久不滅ポイント)は引き継がれます。

特別な手続きは不要。

自動的にポイントが引き継がれます。

もしポイントが引き継がれていなかたら、その旨をインフォメーションセンターに問い合わせましょう。

【インフォメーションセンター】
TEL:0570-064-133
オペレーター受付時間:9時〜17時
(1月1日休)

磁気不良を起こすとどうなる?生じる症状一覧

【ここでのポイント】

  • お店の端末機(カードリーダー)にかざしても読み取れない
  • ATM(銀行・コンビニ)にいれてもエラーが表示される

 

セゾンカードが磁気不良を起こすと、お店の端末機(カードリーダー)にかざしても読み取れなくなります。

また、ATMにいれてもエラーが表示されます。

限度額に達していないのに、なぜかセゾンカードが使えない…。

 

ネットでの買い物は普通に使えたのに…。

 

このような場合は、磁気不良を起こしている可能性があります。

原因が分からない時は、インフォメーションに問い合わせてから、再発行を申込みましょう。

磁気不良を起こす原因一覧

【ここでのポイント】

  • 摩擦
    (他のカード類と一緒のポケット・ケースに入れている)
  • 磁気
    (他のクレカの磁気の影響を受ける)
  • 磁石
    (手帳型スマホケースの磁石の影響を受ける)
  • 劣化
    (セゾンカードを頻繁に使っている、財布から出し入れしているなど)
  • その他
    (カードの変形、汚れなど)

 

セゾンカードが磁気不良を起こす原因として、次の5つがあげられます。

摩擦

セゾンカードは消耗品なので、使うほど劣化します。

また、使う機会が多い(財布から出し入れする機会が多い)と、摩擦が生じやすいです。

摩擦によって磁気ストライプ(ICチップ)が傷つき、セゾンカードが使えなくなる…という流れです。

磁気

他のクレジットカードと同じポケットに入れていると、磁気同士が干渉することがあります。

磁気同士が干渉し、磁気不良を起こすんですね。

なので、クレジットカードを保管する時は、別々のポケットに入れた方がいいです。

磁石

手帳型のスマホカバーを使っている場合は、磁石に注意してください。

磁石の影響を受けて、セゾンカードが磁気不良を起こすことがあるからです。

劣化

先ほども記載したように、セゾンカードは消耗品なので、使うほどに劣化していきます。

少しでも劣化を遅らせるため、丁寧に扱った方がいいです。

別々のポケットに入れる、定期的に拭くなどなど。

その他

地面に落とした衝撃で割れてしまう。

圧迫された原因で変形してしまうこともあります。

破損・変形したセゾンカードは、絶対に使ってはいけません。

端末機(カードリーダー)を破損させる、ATMから出てこなくなるなど、二次被害が生じる恐れがあるからです。

まとめ

  • 磁気不良を起こした時はネットか電話で申込み
  • 急ぎの場合は電話で申込んだ方がいい
  • 再発行にかかる時間は1週間〜10日ほど
  • 再発行手数料として1,000円(税別)かかる
  • 磁気不良を起こす原因は主に5つ
  • 摩擦・磁気・磁石・劣化・その他(変形・破損)